Charla con Mikel: presencia en Internet

Mikel se dedica a la publicidad pero a través de Internet, que las empresas tengan presencia en el mundo virtual. Hoy en día la publicidad ha cambiado. Las empresas ya no se anuncian solamente a través de las revistas, periódicos o en las paradas de los autobuses. Ahora la publicidad de antes se combina con los anuncio en Internet, las búsquedas en Google y el posicionamiento. Publicidad online + offline.

• SEM: Search Engine Marketing

¿Qué es Sem? Estás tres letras inglesas pueden parecernos desconocidas, incluso "raras". En realidad se trata de poner anuncios en los buscadores (anuncios en Google) y las palabras claves (keywords). En el lenguaje coloquial lo llamamos "la zona amarilla de google", "los anuncios de google", "los que pagan por estar".

Cuantas más veces la gente busque una palabra en Google, Yahoo o Bing más tendrá que pagar por cada visita. Cada empresa tiene que pagar un porcentaje por cada click que haga un usuario en su web. Un porcentaje por mostrarse en los buscadores.

Para más información: http://www.ra-marketing.com/que-es-sem.aspx

• SEO: Search Engine Optimization

Seo tata sobre el posicionamiento de la página web de una empresa pero en la zona "gratuita" de los buscadores. ¿Cual es la diferencia entre SEM y SEO? El primero es de pago y el segundo no. Sin embargo, el segundo aporta credibilidad. Nosotros como usuarios hacemos click en la parte que no pertenece a los anuncios. Sin embargo, ver una empresa en los dos lados proporciona credibilidad y de esa forma el cliente confía más en el negocio.

Para lograr estar arriba de la zona SEO debemos: 

1) Actualizar los contenidos a menudo y tener un gran número de ellos.

2) La página tenga varios enlaces entrantes 

3) Crear y hacer cosas nuevas

4) La antigüedad de nuestra dirección web: cuanto más tiempo lleve mejor

Para más información: http://www.territoriocreativo.es/etc/2010/06/%C2%BFque-es-seo-y-que-no-es-seo.html
 

• Google Trends

Permite comparar entre productos cuanta gente ha puesto el nombre del producto elegido en la barra de algún buscador y visitado su web. Los buscadores comparan siempre entre las fechas que más búsquedas tuvo ese producto. Nos muestra los países de donde se realizan estás búsquedas

• Google Adwords

Es el lugar donde se ponen los anuncio de Google.

• Google Analitics

Gracias a un código podemos ver el analisis que ha hecho Google sobre nuestra web (o cualquier otra)

Charla con Ainara: plan de marketing, empresa y clientes

Imagen de:
http://www.openads.es/%C2%BFque-es-el-field-marketing/

Charla con Ainara: profesional que se dedica al sector del marketing, consultora.

Gracias a la visita de Ainara pude aprender todo esto sobre el marketing. os dejo los puntos más "fuertes", en los que más me he fijado ya que pienso que son pilares fundamentales para una empresa. Una curiosidad es que igual de importante el cliente interior como el cliente exterior. Y quien es quien en este puzzle llamado Marketing, pues a continuación esta la respuesta.

• El plan de marketing puede salvar tu vida y tu empresa

No podemos descuidar nuestro negocio a favor de satisfacer a los demás. Es decir, el cliente es primordial pero también nuestra empresa lo es. No podemos descuidar nuestro negocio a favor de satisfacer a los demás. Debemos buscar alternativas en las cuales ambas partes estén en equilibrio. Qué hacer para conseguir ese equilibrio? Un plan de marketing que se basa en la planificación. Al planificar estamos marcando nuestros objetivos, cosas que queremos alcanzar y una vez que tenemos fijado nuestras metas tenemos que buscar nuestros recursos y herramientas para alcanzarlos.

• El cliente es una persona 

Esto puede parecer muy obvio pero tenemos tendencia a olvidarlo fácilmente. Es alguien que busca estar bien, vivir bien al igual que nosotros. Lo más importante en un negocio son las personas.

• Marketing interno

Estamos hablando de los empleados, del cliente interno. La satisfacción del cliente interno repercute de forma muy positiva en el negocio ya que se trabaja mejor (mejora el clima laboral) y los empleados se comunican mejor. La motivación, el conocimiento y la confianza aumentan junto para convertirse en nuestras fortalezas internas. Todo esto nos lleva a unos mejores resultados, mejores productos y mayor calidad.

• Marketing externo

Se trata de los clientes "de siempre", de los clientes externos, aquellos que compran nuestros productos/servicios. Como mejorar este aspecto? Con ayuda del boca a boca, lo que nos proporciona publicidad gratis y mayor credibilidad. Si el cliente confía en nosotros, la comunicación entre ambas partes será más fluida y mucho mejor.

• La empresa

La empresa, al contrario que pensamos muchos de nosotros, es la persona con que hablamos. Así es. No se trata del conjunto de personas sino de la persona que nos atiende y dependiendo como sea ese trato tendremos una opinión u otra sobre esa empresa. El papel de esa persona, del representante, es hablar con el cliente para saber sus gustos, necesidades y opiniones para poder comunicarlo al resto de la empresa y de esa manera poder mejorar. Gracias a esto podremos hacer el perfil del cliente (conocer nuestro cliente a la perfección).

Timberland

  "Hecho con materiales naturales y reciclados" Timberland

 Timberland, es una tienda de ropa, calzados y accesorios para hombre, mujer y niño. Esta multinacion estadounidense tiene como lema el reciclaje, la ecología, el respeto hacia el medio ambiente y los materiales reutilizables.

Ahora nos vamos a centrar en la tienda que tiene Timberland en Donosti. Desde fuera el local nos puede parecer pequeño, estrecho pero nada que ver con la realidad. Cuando entramos lo hacemos en un gran espacio blanco compuesto por baldas de color gris-negor, hierro fundido, muebles de la marca, madera y una pequeña caja situada al findo de color negro (este color fue excogido para dar sensación de profundidad, infinito). Para poder ofrecer todo esto, Timberland tuvo que cambiar absolutamente todo y abrir el espacio para poder definir el estilo que deseaba. Al entrar podemos ver una pared forrada con chapas de acero.

Aquí tambien podemos encontrar la famosa bota de marca Timberland resistente al txirimiri donostiarra con el máxima comodidad.

Dirección:
Calle Hernani, 12
20004 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN , GIPUZKOA
Tel.: 943 43 35 65