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lunes, 15 de octubre de 2012

Charla con Mikel: presencia en Internet



Mikel se dedica a la publicidad pero a través de Internet, que las empresas tengan presencia en el mundo virtual. Hoy en día la publicidad ha cambiado. Las empresas ya no se anuncian solamente a través de las revistas, periódicos o en las paradas de los autobuses. Ahora la publicidad de antes se combina con los anuncio en Internet, las búsquedas en Google y el posicionamiento. Publicidad online + offline.

  • SEM: Search Engine Marketing
¿Qué es Sem? Estás tres letras inglesas pueden parecernos desconocidas, incluso "raras". En realidad se trata de poner anuncios en los buscadores (anuncios en Google) y las palabras claves (keywords). En el lenguaje coloquial lo llamamos "la zona amarilla de google", "los anuncios de google", "los que pagan por estar".
Cuantas más veces la gente busque una palabra en Google, Yahoo o Bing más tendrá que pagar por cada visita. Cada empresa tiene que pagar un porcentaje por cada click que haga un usuario en su web. Un porcentaje por mostrarse en los buscadores.
  • SEO: Search Engine Optimization
Seo tata sobre el posicionamiento de la página web de una empresa pero en la zona "gratuita" de los buscadores. ¿Cual es la diferencia entre SEM y SEO? El primero es de pago y el segundo no. Sin embargo, el segundo aporta credibilidad. Nosotros como usuarios hacemos click en la parte que no pertenece a los anuncios. Sin embargo, ver una empresa en los dos lados proporciona credibilidad y de esa forma el cliente confía más en el negocio.

Para lograr estar arriba de la zona SEO debemos: 
1) Actualizar los contenidos a menudo y tener un gran número de ellos.
2) La página tenga varios enlaces entrantes 
3) Crear y hacer cosas nuevas
4) La antigüedad de nuestra dirección web: cuanto más tiempo lleve mejor

Para más información: http://www.territoriocreativo.es/etc/2010/06/%C2%BFque-es-seo-y-que-no-es-seo.html

 
  • Google Trends
Permite comparar entre productos cuanta gente ha puesto el nombre del producto elegido en la barra de algún buscador y visitado su web. Los buscadores comparan siempre entre las fechas que más búsquedas tuvo ese producto. Nos muestra los países de donde se realizan estás búsquedas


  • Google Adwords
Es el lugar donde se ponen los anuncio de Google.


  • Google Analitics
Gracias a un código podemos ver el analisis que ha hecho Google sobre nuestra web (o cualquier otra)

domingo, 14 de octubre de 2012

Charla con Ainara: plan de marketing, empresa y clientes

Imagen de:
http://www.openads.es/%C2%BFque-es-el-field-marketing/


Charla con Ainara: profesional que se dedica al sector del marketing, consultora.

Gracias a la visita de Ainara pude aprender todo esto sobre el marketing. os dejo los puntos más "fuertes", en los que más me he fijado ya que pienso que son pilares fundamentales para una empresa. Una curiosidad es que igual de importante el cliente interior como el cliente exterior. Y quien es quien en este puzzle llamado Marketing, pues a continuación esta la respuesta.

  • El plan de marketing puede salvar tu vida y tu empresa
No podemos descuidar nuestro negocio a favor de satisfacer a los demás. Es decir, el cliente es primordial pero también nuestra empresa lo es. No podemos descuidar nuestro negocio a favor de satisfacer a los demás. Debemos buscar alternativas en las cuales ambas partes estén en equilibrio. Qué hacer para conseguir ese equilibrio? Un plan de marketing que se basa en la planificación. Al planificar estamos marcando nuestros objetivos, cosas que queremos alcanzar y una vez que tenemos fijado nuestras metas tenemos que buscar nuestros recursos y herramientas para alcanzarlos.
  • El cliente es una persona 
Esto puede parecer muy obvio pero tenemos tendencia a olvidarlo fácilmente. Es alguien que busca estar bien, vivir bien al igual que nosotros. Lo más importante en un negocio son las personas.
  • Marketing interno
Estamos hablando de los empleados, del cliente interno. La satisfacción del cliente interno repercute de forma muy positiva en el negocio ya que se trabaja mejor (mejora el clima laboral) y los empleados se comunican mejor. La motivación, el conocimiento y la confianza aumentan junto para convertirse en nuestras fortalezas internas. Todo esto nos lleva a unos mejores resultados, mejores productos y mayor calidad.
  • Marketing externo
Se trata de los clientes "de siempre", de los clientes externos, aquellos que compran nuestros productos/servicios. Como mejorar este aspecto? Con ayuda del boca a boca, lo que nos proporciona publicidad gratis y mayor credibilidad. Si el cliente confía en nosotros, la comunicación entre ambas partes será más fluida y mucho mejor.
  • La empresa
La empresa, al contrario que pensamos muchos de nosotros, es la persona con que hablamos. Así es. No se trata del conjunto de personas sino de la persona que nos atiende y dependiendo como sea ese trato tendremos una opinión u otra sobre esa empresa. El papel de esa persona, del representante, es hablar con el cliente para saber sus gustos, necesidades y opiniones para poder comunicarlo al resto de la empresa y de esa manera poder mejorar. Gracias a esto podremos hacer el perfil del cliente (conocer nuestro cliente a la perfección).

martes, 9 de octubre de 2012

Timberland


  "Hecho con materiales naturales y reciclados" Timberland


 Timberland, es una tienda de ropa, calzados y accesorios para hombre, mujer y niño. Esta multinacion estadounidense tiene como lema el reciclaje, la ecología, el respeto hacia el medio ambiente y los materiales reutilizables.







Ahora nos vamos a centrar en la tienda que tiene Timberland en Donosti. Desde fuera el local nos puede parecer pequeño, estrecho pero nada que ver con la realidad. Cuando entramos lo hacemos en un gran espacio blanco compuesto por baldas de color gris-negor, hierro fundido, muebles de la marca, madera y una pequeña caja situada al findo de color negro (este color fue excogido para dar sensación de profundidad, infinito). Para poder ofrecer todo esto, Timberland tuvo que cambiar absolutamente todo y abrir el espacio para poder definir el estilo que deseaba. Al entrar podemos ver una pared forrada con chapas de acero.
Aquí tambien podemos encontrar la famosa bota de marca Timberland resistente al txirimiri donostiarra con el máxima comodidad.

Dirección:
Calle Hernani, 12

20004
DONOSTIA-SAN SEBASTIAN , GIPUZKOA

Tel.: 943 43 35 65


Ines Asenjo








Ropa, calzado y complementos para la mujer





Ines Asenjo es una tienda orientada exclusivamente al público femenino. Abrio sus puertas hace 28 años y cuenta con un gran equipo dispuesto a colaborar en lo que sea necesario.

Consta de una única planata. La planta de arriba sirve como almacén. Una curiosidad es que a ella se accede por unas escaleras situadas detrás del mostrador. Una buena forma de disimular el típico almacén.

El precio de esta tienda es medio-alto / alto-bajo fuera de las rebajas (en temporada normal). Es decir, fuera de rebajas un pantalón nos puede costar unos 150€ y un bolso desde 70€ a 220€ aproximadamente.

Dirección:
C/ EASO, 4 (CENTRO)
20007 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN
GUIPUZCOA

Tel.: 943 43 11 40
 

Montes+Mugica


Fue la primera tienda que visitemos durante la salida que hicimos el pasado viernes. Montes+Mugica tiene 2 plantas comunicadas por una espaciosa escalera de madera. La tienda esta ambientada con colores claros (blancos, grises, beiges) y cuenta con un amplio espacio donde podemos ver los diseños sin ningún tipo de problema.











En la parte de arriba podemos ver una gran mesa de madera con sus respectivas sillas, muebles y revistas. Como si estuvieramos en viendo una casa en vez de una simple tienda de muebles. Montes+Mugica te transporta enseguida a la "visión" o "imagen" que tendría tu casa si compraras los muebles que ofrece. Todo esto acompañado por una música muy suave, de jazz y blues acompañada de un olor a madera, a casa del pueblo donde soliamos veranear de pequeños.



Antiguamente Montes+Mugica era una tienda de lanas y ese mismo espiritu lo podemos ver en la decoración, el "savoir-faire" (saber-hacer). Otra ventaja que tiene este negocio es la herencia ya que esta abierta desde hace más de 100 años. Todo un desafio y logro en los tiempos que pasan.

La única desventaja sería el elevado precio de los productos que ofrece. No apto a bolsillos mileuristas (y si soy sincera al mio tampoco). Se podría decir que la tienda va dirigida a un sector con un nivel adquisitivo muy elevado que no escatima en lujos.

Butaca Modelo 45 cuero Queen nogal
Precio: 7.580,00€

Productos muy buenos, de buena calidad pero la calidad se paga... y a precio muy elevado!

Contacto con la tienda:

montesmugica@gmail.com

NARRICA 1 / 20003 / DONOSTIA – SAN SEBASTIAN
EASO 6 / 20006 / DONOSTIA – SAN SEBASTIAN
TLF. +34 943 42 85 81 / FAX. +34 943 42 69 47


Horario:
MARTES – SABADO 10h-13h30 / 16h30-20h
LUNES 16h30-20h

jueves, 4 de octubre de 2012

Encuesta sobre hábitos alimenticios y nutrición

Esta encuesta tambien la hicimos en grupo (al igual que el trabajo anterior sobre el anuncio de Wilkinson). 

Es un trabajo para la asignatura Investigación comercial en la cual tratamos de saber los hábitos alimenticios y de nutrición de los jóvenes de nuestro colegio. 










Anuncio "Fight for kisses" de Wilkinson

  
 Os dejo la presentación del anuncio de Wilkinson "Fight for Kisses" que hicimos entre varias personas y presentemos en clase.

A continuación os dejo el video publicitario para que podais ver juzgar por vosotros mismos y ver de qué iba la presentación:


Ahora que habeis visto el video, a continuación, podeis leer un pequeño resumen sobre su realización:

Este video combina 3 cosas importantes en el mundo del marketing: Rich media, Video viral, Advergame.


Después de realizar el video publicitario, Wilkinson realizo un videojuego. Para acceder al videojuego los usuarios debían descargarlo, lo que supuso que no tuviera demasiado éxito:


Aquí va un ejemplo de lo que podeis encontrar en la página web:


Para terminar los objetivos que se propuso Wilkinson con esta campaña publicitaria (y que no alcanzo) y nuestras opiniones:


martes, 2 de octubre de 2012

Seduciendo al consumidor

En nuestra vida real buscamos constantemente respuestas a estas preguntas:

¿Cuál es la psicología de la compra? 

¿Porque caemos en la magia de los productos de marca? 

¿Cómo compramos y vemos el punto de venta? 

¿Que hace el neuromarketing para ayudar a anunciantes y agencias? 

través de este vídeo vamos a descubrir las respuestas a estás preguntas y como nuestro subconsciente predomina ante nuestra razón.